반응형 MBNQA1 말콤 볼드리지 상(MBNQA) 평가 기준(2011-2012) 말콤 볼드리지 상 평가 기준(2011-2012) MBNQA(Malcom Baldridge National Quality Award) 참조 : 2011-2012 Criteria for Performance Excellence url : http://www.nist.gov 말콤 볼드리지 상의 기준은 지속적으로 수정을 하기 때문에, 최신 기준과 전 기준은 다를 수 밖에 없었다. 따라서 한국어 웹 페이지에 나와있는 오래 된 자료를 사용할 수 없었고, nist.gov 에서 직접 말콤 볼드리지 기준 문서를 통해 2011-2012년도 기준을 알아낼 수 있었다. 볼드리지의 성과 기준은 다음 일곱 가지에 포함된다. 각 항목에 2~5개의 세부 항목들이 있으며, 각 항목에 50점 내외의 점수가 부과되어 있어서 총점은 100.. 2013. 10. 14. 이전 1 다음 반응형
