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Daimon's71

[HBR]How Managers Become Leaders(위대한 변신: 관리자에서 리더로) 출처: DBR 2013 No.121================================================================================이 글은 2012년 6월 호에 실린 제네시스 어드바이저스 공동 설립자 마이클 D. 왓킨스(Michael D. Watkins)의 글 ‘How Managers Become Leaders’를 전문 번역한 것 입니다. (2012 Harvard Business School Publishing Corp)================================================================================ 헤럴드(가명)는 유럽의 일류 화학기업 A사에서 15년 동안 근무한 뛰어난 잠재력을 갖고 있는 리더.. 2014. 1. 15.
[DBR]고객체험을 게임화하라 출처: DBR 2012 No.101 “축하합니다! 방금 최고 속력을 경신했습니다!” 최근 나이키의 행보가 재미있다. ‘일상을 스포츠로’라는 슬로건하에 ‘나이키 플러스’와 ‘나이키 퓨얼밴드’에 이르기까지 흥미로운 시도를 계속하고 있기 때문이다. 서두의 메시지 역시 나이키 플러스를 설치하고 달리기를 즐기는 사용자라면 지속적으로 보게 되 는 내용이다. 생소한 독자를 위해 두 가지 프로그램을 간략히 소개한다. 나이키 플러스는 일종의 운동 지원 프로그램이다. 나이키 운동화 깔창 에 러닝(running) 기록을 저장해주는 나이키 플러스 센서를 구입해 부착한 후 아이팟과 동기화 과정을 거치면 달리기를 마친 후 나이키 웹사이트에서 수치화된 러닝 결과를 확인할 수 있다. 최근에 발표된 나이키 퓨얼밴드는 이보다 한 단계 .. 2014. 1. 14.
거래 비용 경제학(Transaction cost economics) 거래비용이 존재하는 경우에는 시장이 가장 효율적인 자원분배의 메커니즘은 아니라는 코스(Ronald Coase)의 고전적인 논의를 기초로 월리엄슨(Oliver Williamson) 등은 이러한 비용이 야기한 여러 문제를 체계적으로 분석하여 경제학의 한 분야로서 확립하였다. 이것을 거래비용의 경제학이라고 한다. 여기에서 거래비용이란 계약의 교섭이나 체결에 소요되는 사전적인 비용과 합의된 계약의 이행을 세이프가드(safeguard)하기 위한 비용, 재해 등으로 계약의 이행이 어려워지게 된 경우의 조정비용, 분쟁해결비용 등 사후적인 것을 포함한다고 할 수 있다. 거래비용의 경제학에 있어서 중심적인 명제는 합리적인 행위자들은 다양한 거래비용을 축소하려고 하고 기업과 같이 수직적으로 통합된 구조(거버넌스 구조)를 .. 2014. 1. 10.
[DBR]어정쩡함은 친구를 만들지도, 적을 없애지도 못한다 출처: DBR 2012 No.104http://www.dongabiz.com/ASP/SKENO/article_view.php?atno=1306031101&chap_no=1&category_group= 마키아벨리가 시간을 끌면서 당부아즈 추기경과 협상을 벌였던 프랑스의 블루아성 입구. 전면 파사드에 루이 12세의 기마상이 보인다. 시간이라는 좋은 약 두 집단 간의 충돌과 갈등이 평행선을 이루면서 어느 한쪽을 선택하는 것이 전체에게 돌이킬 수 없는 피해를 줄 경우 어떻게 해야 할까. 마키아벨리는 이럴 때 시간을 끌면서 결정을 늦추는 것이 해결책이라고 판단했다. 두 집단 간의 충돌과 갈등이 평행선을 이루면서 어느 한쪽을 선택하는 것이 전체에게 돌이킬 수 없는 피해를 준다면 결정을 미루고 시간을 끌라는 조언이다.. 2013. 12. 27.
[DBR]아름다운 이별이 중요한 이유 출처: DBR 2012.No 105 마이클 포터 하버드대 교수는 1996년 에 ‘전략이란 무엇인가(What is Strategy)’라는 야심 찬 제목의 논문을 발표했습니다. 전략의 본질에 대해 서술한 이 글은 수많은 경영학도의 ‘필독’ 논문으로 자리 잡았습니다. 출판사에서 즉각 이 논문을 바탕으로 책을 내자고 제안했고 포터 교수도 승낙한 것으로 알려졌지만 아직까지 책은 나오지 않고 있습니다. 최근 포터 교수의 관심사가 공공 영역과 CSV(공유가치 창출) 쪽으로 옮겨졌기 때문에 이 책은 영영 보지 못할 수도 있을 것 같습니다. 논문에서 포터 교수는 전략이란 △차별화(being different) △트레이드오프를 만드는 것(making trade-offs) △적합성을 창출하는 것(creating fit)이라.. 2013. 12. 23.
[DBR]Interview 정태영 현대카드 사장 출처: DBR 2013 No.136인터뷰=김남국 DBR 편집장, 정리=김선우 기자 (김정학 숙명여대 인턴연구원 참여) 기업의 목적, 경영의 목적은 무엇이라 생각하나?'너는 왜 사냐'고 묻는 이런 식의 질문에는 답하기가 정말 어렵다. 진짜로 진부한 대답인데, 회사 전체로 보면 사회적 가치 창출이다. 사회적 가치 중에 주주의 이익이 굉장히 중요하다고 생각한다. 그런데 과연 돈을 벌어오는 것만이 주주를 행복하게 하는 걸까? 사회에 다른 가치를 보여주는 것일 수도 있다고 생각한다. 여기서 가치는 상품일수도 있지만 방법이나 스타일일 수 있다. 1조를 벌건, 5000억을 벌건, 다른 메시지를 주면서 돈을 버는 것이 사회적 가치다. 또 사업은 자기 생각의 표현이라고 생각한다. 소설가가 소설을 쓰듯이, 화가가 그림을 .. 2013. 12. 22.
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